دسته بندی نشده
سوالات مدیر فنی بند ب ویژه آزمون سال 1403 و 1404 ، در این پک از سایت آزمونیکا مهمترین سوالات این حوزه به صورت تخصصی در 24 فایل و بیش از 800 سوال تستی به صورت سال به سال و PDF تهیه شده که تضمین قبولی شماست. سوالات به صورت مرتب :
-
سوالات شناخت صنعت گردشگری
-
سوالات بازاریابی گردشگری
-
سوالات برنامه ریزی و سرپرستی گشت ها
-
سوالات قوانین و مقررات جهانگردی و هتل داری
-
سوالات شناسایی مسیرهای گردشگری
-
سوالات انگلیسی یا زبان تخصصی گردشگری
با پاسخنامه بوده که کافیست از بخش بالا اشتراک با مبلغ جزئی را خریداری نموده و بلافاصله فایل ها را دانلود کنید. در بخش زیر تعدادی از سوالات به صورت نمونه ذکر شده است :
((( بعد از خرید بلافاصله به فایل های سوالات و جواب آنها دسترسی خواهید داشت )))
نمونه سوالات مدیر فنی بند ب ( 💥 ویژه 1403 و 1404💥 )
توجه : با خرید این پکیج هیچ نیازی به تهیه کتاب و یا منبع دیگری ندارید !
1. کدام گزینه آغازگر تمام رویدادهای سفر است؟ ( شناخت صنعت گردشگری )
الف) تقاضا
ب) عرضه
ج) ارزش محصول ارائه شده
د) انگیزه ✅
2. مهمترین عامل واسطه میان مقصد و گردشگر ................. است. ( شناخت صنعت گردشگری )
الف) آژانس
ب) جامعه محلی
ج) راهنمای تور ✅
د) تورگردان
3. کدام مورد در محیط بازاریابی گردشگری جایی ندارد؟ ( بازاریابی گردشگری )
الف) محیط زیست ✅
ب) محیط اقتصادی
ج) محیط فرهنگی
د) محیط تکنولوژیکی
4. مدیریت ارتباط با مشتریان CRM در کدام استراتژی ارتباطی قابل بحث است؟ ( بازاریابی گردشگری )
الف) بازارپردازی
ب) تبلیغات
ج) روابط عمومی ✅
د) فروش مستقیم
5. MCT به چه معناست؟ ( برنامه ریزی و سرپرستی گشت ها )
الف) انتخاب مسیر تور ✅
ب) حداقل زمان لازم بین 2 پرواز در پروازهای غیر مستقیم
ج) رزرو انواع تور
د) تعیین زمان بازگشت از مقصد
6. مهمترین قسمت برنامه کاری ( Plan Business ) کدام یک از گزینه های زیر است؟ ( برنامه ریزی و سرپرستی گشت ها )
الف) برسی موقعیت
ب) تعیین بازار
ج) بررسی رقابتی
د) توسعه و اجرا ✅
7. کدام یک از موارد زیر قسمتی از شرح وظایف یک دفتر خدمات مسافرتی و گردشگری ( بند ب ) نیست؟ ( قوانین و مقررات جهانگردی و هتلداری )
الف) اخذ رویداد
ب) ذخیره مکان ( رزرو هتل )
ج) تنظیم و انجام مسافرت های گروهی داخلی و خارجی
د) صدور بلیت چارتر ✅
8. کدام مورد زیر از عوامل اصلی تعیین حق بیمه مسافر نمی باشد؟ ( قوانین و مقررات جهانگردی و هتلداری )
الف) سن مسافر
ب) جنسیت مسافر ✅
ج) مقصد مسافر
د) مدت سفر
9. کدام عنوان زیر، مرجع ثبت آثار فرهنگی، تاریخی و طبیعی کشورهاست؟ ( شناسایی مسیرهای گردشگری )
الف) UN
ب) WHO
ج) UNESCO ✅
د) UNWTO
10. کدام اثر در آذربایجان غربی قرار دارد؟ ( شناسایی مسیرهای گردشگری )
الف) کتیبه بیستون
ب) تخت سلیمان ✅
ج) گنبد سلطانیه
د) روستای میمند
سوالات آزمون مدیر فنی بند ب
مدیر فنی بند ب در صنعت گردشگری مسئولیتهای مهمی در زمینه برنامهریزی، نظارت، و اجرای امور تورهای مسافرتی را بر عهده دارد. آزمون مرتبط با این شغل شامل مجموعهای از سوالات نظری و کاربردی است که به بررسی دانش فنی و مهارتهای مدیریتی داوطلبان میپردازد. این سوالات عمدتاً در زمینههایی مانند مدیریت تور، طراحی و اجرای برنامههای سفر، آشنایی با قوانین و مقررات گردشگری، و اصول بازاریابی و فروش تور طراحی میشوند. برای موفقیت در این آزمون، داوطلبان نیاز به تسلط بر موضوعاتی نظیر مقررات سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، مهارتهای مذاکره و ارتباط با مشتری، و همچنین اصول اخلاق حرفهای دارند. آزمون ممکن است به صورت تستی، تشریحی یا ترکیبی از هر دو باشد و توانایی تحلیل و تصمیمگیریهای مدیریتی را نیز ارزیابی کند.
بخش دیگری از سوالات این آزمون به مهارتهای عملی مرتبط است که شامل مدیریت چالشها و مشکلات در طول سفرهای تور و همچنین توانایی پاسخگویی به نیازهای مشتریان میشود. داوطلبان باید با مسائل فرهنگی، جغرافیایی، و تاریخی مقصدهای گردشگری آشنا باشند تا بتوانند اطلاعات دقیق و کاربردی به مسافران ارائه دهند. علاوه بر این، دانش در حوزهای مانند مدیریت بحران و برنامهریزی سفرهای ایمن در شرایط پیشبینی نشده نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. این سوالات به داوطلبان کمک میکنند تا تواناییهای خود را در محیط واقعی مدیریت تورها بسنجند و برای تصدی این شغل آمادگی لازم را پیدا کنند.
نقش کلیدی مدیر فنی بند «ب» در توسعه صنعت گردشگری
در صنعت گردشگری، مدیر فنی بند «ب» بهعنوان یکی از نقشهای اساسی و کلیدی شناخته میشود. این عنوان به افرادی اختصاص مییابد که مسئولیت مدیریت، طراحی و اجرای تورهای داخلی و خارجی را بر عهده دارند. این افراد نهتنها باید به مهارتهای فنی مسلط باشند، بلکه باید تواناییهای مدیریتی و ارتباطی خود را برای ایجاد تجربهای ماندگار برای مسافران به کار گیرند. در ادامه به بررسی وظایف، مهارتها، و اهمیت مدیر فنی بند «ب» در توسعه صنعت گردشگری پرداخته میشود.
وظایف مدیر فنی بند «ب»
مدیر فنی بند «ب» نقش محوری در برنامهریزی و اجرای تورهای مسافرتی دارد. از جمله وظایف اصلی این مدیران میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
-
برنامهریزی تورها: طراحی سفرهای جذاب و متنوع با توجه به نیازها و علایق مشتریان.
-
نظارت بر اجرا: اطمینان از اجرای صحیح برنامههای سفر و مدیریت تیم تور لیدرها.
-
تعامل با مسافران: پاسخگویی به سوالات و مشکلات مسافران و ارائه اطلاعات دقیق درباره مقاصد گردشگری.
-
مدیریت مالی تورها: کنترل هزینهها و درآمدهای مرتبط با هر تور برای اطمینان از سودآوری.
-
رعایت قوانین و مقررات: آگاهی کامل از قوانین مرتبط با صنعت گردشگری و رعایت آنها در طراحی و اجرای تورها.
مهارت های ضروری برای مدیر فنی بند «ب»
موفقیت در این شغل نیازمند مجموعهای از مهارتهای متنوع است که به شرح زیر میباشند:
-
مهارتهای ارتباطی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مسافران، همکاران، و سازمانهای مختلف.
-
دانش جغرافیایی: آشنایی کامل با مقاصد داخلی و خارجی، فرهنگها و جاذبههای گردشگری.
-
مدیریت بحران: توانایی حل مشکلات و مدیریت شرایط غیرمنتظره در طول سفر.
-
بازاریابی و فروش: تسلط بر تکنیکهای جذب مشتری و فروش بستههای سفر.
-
تسلط بر زبانهای خارجی: آشنایی با زبانهای مختلف برای ارتباط با مسافران و سازمانهای بینالمللی.
اهمیت مدیر فنی بند «ب» در صنعت گردشگری
مدیر فنی بند «ب» با طراحی و اجرای سفرهای خلاقانه، تأثیر مستقیمی بر کیفیت تجربه مسافران و رونق صنعت گردشگری دارد. این افراد میتوانند با ایجاد برنامههای جذاب و مقرونبهصرفه، رضایت مشتریان را افزایش داده و سهم بازار شرکتهای گردشگری را بهبود بخشند. همچنین، با رعایت اصول اخلاق حرفهای و قوانین صنعت گردشگری، نقشی مهم در ارتقای تصویر مثبت این صنعت در سطح ملی و بینالمللی ایفا میکنند.
چالش های مدیر فنی بند «ب»
مدیران فنی بند «ب» با چالشهایی همچون مدیریت تغییرات لحظهای برنامهها، تطبیق با شرایط اقتصادی و فرهنگی مختلف، و پاسخگویی به انتظارات رو به رشد مشتریان مواجه هستند. برای غلبه بر این چالشها، این مدیران باید همواره دانش و مهارتهای خود را بهروز نگه دارند و از فناوریهای نوین در مدیریت تورها استفاده کنند.
توجه توجه :
با تهیه این پکیج هیچ نیازی به خرید کتاب و منبع خاص دیگری ندارید
کافیست از بخش بالای سایت اشتراک را خریداری کرده و فایل ها
را به صورت مستقیم از سایت آزمونیکا دانلود کنید. موفق باشید.
نظرات 0